Architektur

 

Rechner-
Plattform:


x

Rechner auf Basis von

  • Standard Hardware (19" IPC mit Slot-CPU bzw. MainBoard, Desktop, Tower, ...) oder
  • Standard Virtueller Maschinen (VM): VMware, MS HyperV

Ausfallschutz optional

Standard System-Software:

  • BS: MS Windows Desktop (XP, 7) oder MS Server 20xx
  • DB: MS SQL

Telefonie-
Plattform:

 

 

Standard Interfaces:

  • Hardware (Dialogic, CAPI), Software (VoIP)
  • CTI-Link

Standard Protokolle:

  • ISDN (DSS1, QSIG), VoIP (SIP, H.323)
  • CSTA (3rd party), TAPI (1st + 3rd party)

Flintec Telefonie-Runtime: Flintec Voice Engine

Applikationen:

Kundenindividuelle & Standard Lösungen auf Basis
von Flintec Informations-Technologien

 

Services:



x

x

Voice Over (Vertonung der Ansagen: Studio, TTS)
Installation
Schulung
Wartung, 24/7 Rufbereitschaft, Hotline, laufende Selbstüberwachung
Cloud-basierte Managed Telefon Services